예약은 아래 안내사항 및 주의사항을 모두 동의하신분들에 한해 가능합니다.
예약문화 정착을 위해 반드시 꼼꼼히 확인후 예약 진행 부탁드립니다.
예약문화 정착을 위해 반드시 꼼꼼히 확인후 예약 진행 부탁드립니다.
A ROOM
기준 인원 4인 (최대 인원 : 아동 영유아 포함 6인)
체크인 : 16:00 / 체크아웃 : 11:00
체크인 : 16:00 / 체크아웃 : 11:00
B ROOM
기준 인원 4인 (최대 인원 : 아동 영유아 포함 6인)
체크인 : 16:00 / 체크아웃 : 11:00
체크인 : 16:00 / 체크아웃 : 11:00
예약 주의사항
A. 예약방법
a. 홈페이지
a. 홈페이지
- 본 홈페이지에서만 예약 가능합니다.
- 카드 결제 시, 결제 취소가 지속적으로 나타난다면 동시간대 해당 객실을 선택한
타 예약자분이 먼저 결제를 진행하여 예약 완료 처리가 되었기 때문입니다. - 예약 조회 / 취소는 홈페이지 상단 Reservation에서 확인 가능합니다.
- 환불 규정은 아래 '예약 취소, 변경 및 환불 규정'를 확인 해주세요.
- 예약의 양도 / 양수 및 재판매는 불가능합니다.
- 타인 명의로 입금시 확인문자 요청바랍니다.
- 당일 예약 진행 시 온라인 입금 및 결제, 당일예약 전화 문의를 당일 오후 1시 이전에 완료하여야 합니다.
- 오후 1시 이후 예약 건에 대하여 자동으로 예약 완료 문자가 전송되어도 숙박하실 수 없으며,금액은 확인 후 환불하여 드립니다.
- 사전 온라인 예약 없이 당일 현장 방문 이용은 객실 상황에 따라 불가할 수 있습니다.
- 모닥에서는 예약 문화 정착을 위해 다음과 같이 환불제를 실시하고 있으니 참고하시기 바랍니다.
잘못 예약하신 경우에도 아래의 환불 규정에 포함되오니, 신중하게 예약을 진행해 주시기 바랍니다. - 환불은 입금자 확인 후 입금하신 분의 계좌 및 결제 카드로 환불됩니다.
- 예약 변경 시, 기존 예약을 취소 후 예약하셔야 합니다.
(이중 예약 시 책임은 예약자 본인에게 있습니다.) - 환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.
- 천재지변으로 인한 당일 예약취소를 하실 경우에도 환불이 불가능합니다.
- 아래의 환불규정은 고객님과 모닥의 공정한 계약이므로 동의하신다면 진행해 주시기 바랍니다.
방문 15일 전 - 총 결제금액의 100% 환불
이용 14~11일 전 - 총 결제금액의 90% 환불
이용 10일 전 - 총 결제금액의 80% 환불
이용 9일 전 - 총 결제금액의 70% 환불
이용 8일 전 - 총 결제금액의 60% 환불
이용 7일 전 - 총 결제금액의 50% 환불
이용 6일 전 - 총 결제금액의 40% 환불
이용 5일 전 - 총 결제금액의 30% 환불
이용 4일 전 - 총 결제금액의 20% 환불
이용 3일 전 - 총 결제금액의 10% 환불
이용 2일 전~당일 - 환불 불가능
* 환불없이 퇴실되는 사항에 해당하는 위반행위를 한 경우 - 환불 불가능
현금영수증은 퇴실후 익일내로 발급가능합니다.
이용 주의사항
A. 주의 사항
- 체크인은 15시30분부터이며, 체크아웃은 11시까지입니다.객실 이용 시간을 준수해 주세요. 11시부터 15시30분까지는 객실과 공용 공간, 외부 공간 정리 시간으로 체크인 시간 이전에 도착하여도 입실 하실 수 없음을 양해 부탁드립니다. 얼리 체크인 / 레이트 체크아웃 모두 불가합니다.
- 수영장 운영시간은 오전 9시 - 오후 9시 입니다.
수영장 온수 사용시간은 오후 5~오후 8시 입니다.
동절기 12월 - 2월은 수영장을 운영하지 않습니다. - 객실 예약 시 최대 수용 인원을 확인하여 준수하시고,이를 위반 시 환불 없이 퇴실 조치가 이루어 집니다. 인원 추가 시 1인 30,000원의 비용이 발생됩니다. (단, 24개월 미만의 영아는 무료) 인원추가에 따른 침구류 추가는 없습니다.
- 공간의 특성상, 그리고 객실 내부의 설계상 주의를 요하는 장소가 많습니다. 안전상의 이유로 보호자와 본인의 철저한 관리 및 보호가 필요합니다.
- 영유아 아동 동반시 안전사고에 특히 유의 부탁드립니다. 보호자와 개인의 부주의로 일어나는 안전사고는 법적 책임을 지지 않습니다.(출입문 손 발 끼임,수영장,유리창,계단, 가구 모서리, 화기 화상, 데크에서 떨어지거나 넘어지는 사고 등)
- 산과 논, 밭을 접하고 있어 숙소와 이용시설 내 완벽한 해충의 차단이 어렵습니다.이로 인한 환불은 불가능하오니 참고 부탁드립니다.
- 고객님의 안전과 보안을 위해 주차장과 스테이 입구를 향해 건물 외부와 수영장에는 CCTV가 설치 되어 있습니다.
- 귀중품 분실에 대해서 책임지지 않습니다.
- 외출시 창문과 모든 문을 꼭 닫아 주시고 수도와 실내등, 냉난방기 등의 전원을 꼼꼼히 확인 부탁드립니다.
- 기상악화 및 온수미작동으로 야외 수영장 사용을 제한 할 수 있습니다.
- 입수전 충분한 준비운동과 샤워 후 이용 하시기 바라며 수영복 착용을 부탁드립니다.
- 음주 후 입수는 절대 불가하며 다이빙이나 뛰는 활동은 절대 금지합니다.
- 수영장에서 어린이는 보호장비 착용, 영유아는 방수 기저귀 착용후 보호자와 함께 이용해 주시기 바랍니다.
- 야외 수영장의 특성상 낙엽,모래,곤충의 이물질이 들어갈수 있으니 양해 부탁드립니다.
- 수영장 청결을 위해 정기적으로 소독을 하오니 피부가 약하신 분들은 주의 바랍니다.
- 실내뿐만 아니라 실외에서도 금연입니다.
- 모든 실내/외 공간에서 흡연 시 환불 없이 퇴실과 다음날 숙박료가 청소비로 추가 청구됩니다.
- 전자담배 또한 흡연으로 규정합니다.
- 예약자분께서는 동행해 주시는 모든 분들께 꼭 안내 부탁드립니다.
- 미성년자는 보호자 없이 투숙이 불가합니다.보호자 동반 없이 입실 시 환불 없이 퇴실 조치됩니다.
- 객실 실내는 외부에서 신었던 신발은 착용할 수 없습니다.
- 객실 내 외 모든 시설물과 조경, 집기류, 비품의 외부 유출을 금하며 훼손, 파손, 분실 도난 및 침구 오염 시에는 시설물 관리에 따른 책임 배상이 청구됩니다.
- 침구에서 취식은 불가하며 세탁이 불가한 오염 발생 시 변상하셔야 됨을 알려드립니다.
- 식탁의자를 제외한 가구및 시설물,소품,비품 등의 이동은 불가합니다.
- 마을 주민들을 위해 객실의 야외 공간에서는 블루투스 스피커 사용 및 소음이 나는 행위는 금지됩니다.
- 개인 버너 화기류는 사용이 불가합니다.
- 큐커 사용시 생선요리, 고기, 해산물 등 기름기가 많거나 냄새가 많이 발생하는 음식 조리는 불가합니다.
- 수영장 주변을 뛰거나 다이빙을 하면 위험하오니 절대 금지합니다.
- 야외 수영장은 여과 장치를 통해 상시적으로 수질을 관리하고 있습니다.
- 수질 유지를 위해 음식물, 입욕제, 입욕용품의 사용을 금지 합니다.
- 시설관리 문제로 반려동물 동행은 불가합니다.적발시 환불없이 강제 퇴실 조치 됩니다.
- 상업 목적의 촬영은 대관으로만 가능합니다.투숙 중 촬영시 강제 퇴실과 업로드 적발시 법적 조치됨을 알려드립니다.(개인 계정에 올라가는 상품 촬영 및 협찬 촬영까지 포함)대관 문의는 인스타그램으로 부탁드립니다.
- 다른 고객의 휴식을 방해하는 행위 발생 시 환불없이 퇴실 조치됩니다.(객실 이동, 음주 가무, 고성방가, 폭언, 폭력 및 범법 행위, 악기 사용, 드론 촬영, 숯, 촛불, 폭죽 등 사전 협의 되지 않은 상업 목적의 촬영 및 방송 등)
